Política de Privacidade

A Agência Croce é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos formulários de contato e diagnóstico. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Coletamos as seguintes informações quando você preenche nossos formulários ou interage com o site:

• Nome completo;
• Número de WhatsApp (incluindo DDD);
• E-mail;
• Nome e Instagram da empresa;
• Informações sobre faturamento, estrutura comercial e origem de clientes;
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas e tempo de permanência).

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Realizar o diagnóstico comercial gratuito solicitado;
• Entrar em contato via WhatsApp, e-mail ou telefone;
• Enviar conteúdos, novidades e ofertas relacionadas aos nossos serviços;
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviços essenciais à operação (por exemplo, ferramentas de CRM, e-mail marketing, hospedagem e analytics como Google Ads e Google Analytics), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e uso restrito às finalidades descritas nesta Política.

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para entender o comportamento de navegação, medir a efetividade de campanhas e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador — algumas funcionalidades do site, no entanto, podem ser afetadas.

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades descritas ou conforme exigências legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento concedido;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp +55 11 97386-8800.

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para atender às finalidades desta Política ou cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre no topo desta página. Recomendamos a revisão regular para acompanhar eventuais mudanças.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com nosso encarregado pelo WhatsApp +55 11 97386-8800.